センチメント分析は、NLP(自然言語処理)技術を用いて、フレーズごとや文章のポジティブ度を分析できる機能です。ユーザーのコメントや評価を、ポジティブ/ネガティブの観点でわかりやすく可視化できます。ECやSNSの口コミデータの評判を可視化にご活用ください。
●分析準備
❶プロジェクトから解析対象プロジェクトを選択。 (ここでは「新パッケージ分析)
左のナビゲーションか中央のコンテンツ部分の「2-8 センチメント分析」を選択。
❷「2-8 センチメント分析」の画面に遷移しました。
❸「入力テキスト」部分にセンチメント分析したいテキストを入力します。
半角の場合は2,000文字まで、全角の場合は1,600文字まで入力可能です。
「解析名」は「3月新製品レビュー」など必要に応じて任意でお入れください。
入力後、「分析を実行」をクリックしてください。
これで分析準備は終了です。
●分析結果
❶下記のような2つの分析結果が表示されます。
・テキスト全体のセンチメント分析
・区切られた文章ごとのセンチメント分析
・テキスト全体のセンチメント分析
テキスト全体でのポジティブ/ネガティブ分析ができます。
ネガティブ文章が含まれていても、テキスト全体の流れではポジティブな内容になっている
場合は、ポジティブ度が高く出ます。
・区切られた文章ごとのセンチメント分析
1文章ごとにポジティブ/ネガティブ分析します。
*センチメント分析の「テキスト全体」の分析結果と「区切られてた文章ごと」の分析結果は必ずしも一致しません。 詳しくはこちらをご確認ください。