본 이용약관(이하 “본 약관”)은 코니카미놀타 주식회사(이하 “당사”)가 제공하는 EXplainable 감성 서비스(이하 “본 서비스”)의 이용 조건 및 권리의무 관계를 정하는 것입니다. 본 서비스를 이용하실 때에는 본 약관을 모두 읽은 후, 본 약관에 동의하셔야 합니다.
본 약관은 일본어로 작성되었으며, 다른 언어로 번역된 버전이 제공됩니다. 일본어 버전과 번역본 간에 불일치가 있는 경우에는 일본어 버전의 내용을 우선 적용합니다.
제1조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 의미는 다음과 같습니다.
(1) “고객”이라 함은 본 약관에 따라 당사로부터 본 서비스의 제공을 받는 법인 또는 그 대표자를 의미합니다.
(2) “이용자”라 함은 고객의 직원(정규직뿐 아니라 계약직, 파견직 등도 포함)으로서, 본 서비스를 이용할 수 있는 자를 의미합니다.
(3) “서비스 사이트”라 함은 이용자가 본 서비스를 이용할 수 있는 인터넷상의 웹사이트를 의미합니다.
(4) “콘텐츠”라 함은 이용자가 본 서비스를 이용하여 서비스 사이트 상에서 열람하거나 시청할 수 있는 문서, 음성, 음악, 이미지, 동영상, 기타 정보를 말합니다.
(5) “지적재산권”이라 함은 저작권(저작권법 제27조 및 제28조에 규정된 권리를 포함), 특허권, 실용신안권, 상표권, 디자인권 및 기타 모든 지적재산권(이들 권리를 취득하거나 이들 권리에 대한 등록 등을 출원할 수 있는 권리를 포함)을 의미합니다.
제2조 (서비스의 내용)
당사가 제공하는 본 서비스의 내용, 본 서비스를 제공함에 있어 필요한 당사의 작업, 그리고 본 서비스를 제공할 때의 전제조건 및 제약 사항 등은 별첨 “서비스 제공 사양서”에 따릅니다.
2. 서비스 제공 사양서 또는 당사가 지정하는 판매 창구가 사전에 당사의 승인을 받아 정한 약정(이하 통칭하여 “개별조항”이라 합니다)에 본 약관의 조항과 다른 규정이 있는 경우, 해당 개별조항이 우선 적용됩니다.
3. 서비스 제공 사양서에 기재된 사항을 변경할 필요가 생길 경우, 당사는 고객에게 사전 통지 없이 해당 서비스 제공 사양서의 내용을 변경할 수 있습니다.
제3조 (계약의 성립)
아래 각 항목이 이행되고, 당사가 승낙 여부를 결정한 때에 고객과 당사 간에 본 서비스에 관한 본 약관이 성립한 것으로 봅니다.
(1) 고객이 당사가 정한 서비스 신청 양식을 통해 본 서비스 이용 신청을 하는 경우.
(2) 고객이 본 서비스의 주문서를 당사가 지정하는 판매 창구로 송부하는 경우. 다만, Trial 플랜의 경우 주문서를 접수하지 않으므로, (1)까지의 절차로 고객과 당사 간에 본 서비스에 관한 본 약관이 성립한 것으로 봅니다.
(3) 당사가 신청 내용을 확인하여 아래 사유가 없는지 검토하고, 이용 신청을 승인할지 혹은 거절할지를 결정합니다. 결정 사유에 대해 당사는 일체 공개 의무를 부담하지 않습니다.
① 본 서비스 이용 신청 시 허위 사실을 신고한 경우
② 과거에 본 약관을 위반한 사실이 있는 법인에서의 이용 신청인 경우
③ 기타 당사가 본 서비스의 이용 신청 승낙이 적절하지 않다고 판단한 경우
제4조 (서비스의 유효기간)
본 약관의 유효기간은 본 약관이 성립한 날부터, 별도로 당사와 협의하여 정한 유효기간 종료일까지로 합니다. 단, Trial 플랜에 대해서는 본 약관이 성립된 날부터 14일간으로 합니다.
2. 본 약관의 유효기간은 고객과 당사 간 합의에 따라 연장 또는 단축할 수 있습니다.
제5조 (서비스 제공 종료)
당사는 본 서비스 제공을 계속하기 어려운 사유가 발생한 경우, 서비스 제공을 중단하기 60일 전까지 고객에게 통지함으로써 본 약관을 해지할 수 있습니다.
제6조 (서비스 해지)
고객이 본 약관의 유효기간 중에 본 서비스 해지를 요청하고자 할 경우, 해지 희망일 30일 전까지 당사에 통지함으로써 본 약관을 해지할 수 있습니다.
제7조 (이용 요금 및 지불 방법)
고객은 당사가 정한 본 서비스 이용 요금을, 별도로 당사가 정한 서비스 요금표에 따라 판매 창구에 지불해야 합니다.
2. 전항에 규정된 요금에 부과되는 공과금 및 지불에 수반하여 발생하는 송금 수수료 기타 비용은 고객이 부담합니다.
제8조 (계정 관리)
고객 및 이용자는 자신이 생성한 ID와 비밀번호를 제3자가 부정하게 사용하지 못하도록 스스로의 책임으로 관리해야 합니다.
2. 고객 및 이용자는 ID와 비밀번호를 제3자에게 사용하게 하거나 대여, 양도, 명의 변경, 매매 등 어떠한 행위도 해서는 안 됩니다.
3. 당사는 등록 정보와 일치하는 ID와 비밀번호를 사용하여 본 서비스에 로그인한 경우, 해당 ID를 등록한 이용자 본인이 이용한 것으로 봅니다.
4. 제3자가 ID 및 비밀번호를 사용함으로 인해 발생한 손해에 대하여, 당사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우를 제외하고 당사는 일체 책임을 지지 않습니다.
5. 이용자는 정기적으로 비밀번호를 변경하고, 제3자가 해당 ID 및 비밀번호를 사용해 본 서비스를 쉽게 이용할 수 없도록 조치를 취해야 합니다.
6. 고객은 고객 및 이용자의 이동, 휴직, 퇴직 등으로 변경 사항이 있는 경우, 즉시 그 사실을 당사에 알리고, 새로운 고객 및 이용자에 대한 정보를 제공해야 합니다. 이에 따라 당사는 새로운 고객 및 이용자의 ID와 비밀번호를 고객에게 제공합니다.
제9조 (고객의 의무)
고객은 스스로의 책임과 비용으로, 본 서비스 이용에 필요한 정보 단말기 및 네트워크 회선을 준비해야 합니다. 정보 단말기의 사양, 지원되는 OS, 동작 환경 및 기타 세부 사항은 제2조에서 정한 서비스 제공 사양서에 따릅니다.
2. 본 서비스 이용에 필요한 네트워크 회선 이용료, 전력 이용료 및 기타 모든 비용은 고객이 부담합니다.
3. 본 서비스의 이용 및 이와 관련된 고객의 활동을 당사가 제3자에게 소개(당사의 웹 게시 등 포함)하고자 하는 경우, 당사가 그 취지를 고객에게 통지하면, 해당 소개의 가능 여부 및 방법 등에 대하여 고객은 당사와 협의해야 합니다.
제10조 (금지 사항)
고객 및 이용자는 본 서비스를 이용함에 있어 다음 각 호의 행위가 금지 사항임에 동의합니다.
(1) 법령 또는 공서양속에 위반되는 행위
(2) 범죄행위와 관련된 행위
(3) 본 서비스의 내용, 콘텐츠 등, 본 서비스에 포함된 저작권, 상표권 등 기타 지적재산권을 침해하는 행위
(4) 본 서비스에 포함된 프로그램에 대한 개변, 리버스 엔지니어링, 역컴파일, 역어셈블 등 일체의 분석 행위
(5) 당사, 다른 고객, 또는 기타 제3자의 컴퓨터 시스템이나 네트워크 기능을 파괴하거나 방해하는 행위
(6) 본 서비스의 운영을 방해할 우려가 있는 행위
(7) 부정 접근을 하거나 이를 시도하는 행위
(8) 다른 고객이나 이용자에 관한 개인정보 등을 수집하거나 축적하는 행위
(9) 부정한 목적을 가지고 본 서비스를 이용하는 행위
(10) 본 서비스의 다른 고객 또는 제3자에게 불이익, 손해, 불쾌감을 주는 행위
(11) 다른 고객이나 이용자를 사칭하는 행위
(12) 당사가 허락하지 않은 본 서비스 상의 광고, 홍보, 권유 또는 영업행위
(13) 당사의 서비스와 관련하여, 반사회적 세력에게 직접 혹은 간접으로 이익을 제공하는 행위
(14) 그 밖에 당사가 부적절하다고 판단하는 행위
제11조 (권리 및 의무의 양도)
고객은 사전에 당사의 승인을 받지 않고서는 본 약관상의 지위를 제3자에게 승계시키거나, 본 약관으로 발생하는 권리 및 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도 또는 인수하게 하거나, 담보로 제공해서는 안 됩니다.
제12조 (서비스 제공의 중단 및 정지)
당사는 다음 각 호 중 하나에 해당한다고 판단될 경우, 고객에게 사전 통지 없이 본 서비스의 전부 또는 일부 제공을 중단하거나 정지할 수 있습니다.
(1) 본 서비스와 관련된 컴퓨터 시스템의 보수 점검 또는 업데이트를 실시하는 경우
(2) 지진, 낙뢰, 화재, 정전 또는 천재지변 등의 불가항력으로 인해 본 서비스 제공이 곤란해진 경우
(3) 컴퓨터 시스템 장애가 발생했거나, 컴퓨터 시스템에 과부하가 걸린 경우
(4) 이용자 또는 제3자의 안전을 확보하거나, 공익을 위해 긴급을 요하는 경우
(5) 그 밖에 당사가 본 서비스 제공이 곤란하다고 판단한 경우
제13조 (지적재산권의 귀속 등)
고객이 본 약관에 동의하는 것은, 고객이 본 서비스에 포함된 프로그램에 업로드한 정보에 관한 지적재산권의 이전을 의미하지 않으며, 해당 지적재산권은 고객에게 유보됩니다.
2. 본 약관의 그 어떠한 규정에도 불구하고, 당사는 별도 고객의 동의 등 없이도, 본 서비스 및 본 서비스에 사용되는 당사의 시스템, 소프트웨어 등의 품질 향상을 목적으로, 본 서비스에 포함된 프로그램에 업로드된 정보를 그 출처(고객의 명칭 등)가 특정되지 않는 상태로 이용할 수 있습니다. 또한, 이러한 시스템, 소프트웨어 등에 관한 모든 지적재산권은 당사에 단독으로 귀속됩니다.
제14조 (개인정보 처리)
고객이 본 서비스를 이용함으로써 당사가 취득하는 고객 또는 이용자 관련 개인정보는 코니카미놀타 그룹 개인정보 보호방침에 정해진 사항 외에도, 본 서비스의 “개인정보처리방침”에 따라 적절히 취급됩니다.
제15조 (재위탁)
당사는 본 서비스를 제공함에 있어, 그 전부 또는 일부를 당사가 지정한 자(이하 “재위탁처”라 합니다)에게 위탁할 수 있습니다. 아울러 당사는 재위탁처에 대하여 본 약관에서 당사가 부담하는 의무와 동등한 의무를 부과합니다.
제16조 (비밀정보)
고객 및 당사는 본 약관의 유효기간 중에 본 서비스와 관련하여 상대방으로부터 개시 받은 영업상 또는 기술상의 정보로서 다음 각 호 중 하나에 해당하는 정보(이하 “비밀정보”)를 상대방의 사전 서면 승인 없이 제3자에게 공개하지 않으며, 또한 본 서비스 제공(본 서비스의 품질 향상을 포함하며, 이하 본 조에서 동일함) 또는 이용(이하 “본 목적”이라 합니다) 이외의 목적으로 사용하지 않습니다.
(1) 비밀임이 명시된 자료, 도면, 유체물 또는 전자 데이터로 개시된 정보
(2) 비밀임을 고지하고 구두로 개시된 정보로, 해당 구두 개시 후 10일 이내에 개시자로부터 수령한 비밀임이 명시된 서면 또는 전자 데이터에서 그 내용이 특정된 정보
2. 제1항의 규정에도 불구하고, 다음 각 호 중 하나에 해당하는 정보는 비밀정보로 간주되지 않습니다.
(1) 수령 시 이미 일반에 공지되어 있거나 이미 보유하고 있던 정보
(2) 수령 후, 수령자의 귀책 사유 없이 공지된 정보
(3) 공개 권한이 있는 제3자로부터 비밀유지 의무 없이 적법하게 취득한 정보
(4) 비밀정보에 의하지 않고 단독으로 개발한 정보
3. 제1항의 규정에도 불구하고, 고객 및 당사는 법령 또는 법원 혹은 정부기관의 강제력 있는 명령, 요구 또는 요청에 따라 상대방의 비밀정보를 법적으로 필요한 최소 범위에서 공개할 수 있습니다. 다만, 해당 명령, 요구 또는 요청이 있을 경우, 지체 없이 그 사실을 상대방에게 통지해야 합니다.
4. 제1항의 규정에도 불구하고, 당사는 본 서비스 제공에 필요한 범위 내에서 재위탁처에 대하여 고객의 비밀정보를 재공개할 수 있습니다.
5. 고객 및 당사가 비밀정보를 복제하는 경우, 본 목적을 위해 필요한 최소한의 범위로 제한하며, 해당 복제본도 비밀정보로 취급합니다.
6. 고객 및 당사는 이용 기간의 종료 시 또는 상대방으로부터 요구가 있을 시, 상대방의 지시에 따라 비밀정보(전항에 따라 작성된 복제본을 포함)를 반환, 폐기 또는 소거합니다.
7. 본 조에 따른 비밀유지 의무 등은 본 약관 유효기간 중 및 종료 후 3년간 유효하게 존속합니다.
제17조 (반사회적 세력의 배제)
고객은 당사에 대하여, 또한 당사는 고객에 대하여, 다음 각 호를 확약합니다.
(1) 자신이 폭력단, 폭력단원, 폭력단 준구성원, 폭력단 관련자, 총회屋 등 기타 반사회적 세력(이하 통칭하여 “반사회적 세력”)이 아니며,
(2) 자신의 임원, 사실상 지배력 있는 채권자나 주주(출자자)가 반사회적 세력이 아니며,
(3) 반사회적 세력에게 자신의 명의를 이용하게 하여 본 약관을 체결하는 것이 아니며,
(4) 반사회적 세력에게 자금 등을 제공하거나 편의를 제공하는 등 관여를 하지 않으며,
(5) 반사회적 세력과 사회적으로 지탄받을 관계를 갖고 있지 않으며,
(6) 본 약관과 관련해, 자신 또는 제3자를 이용하여 다음의 행위를 하지 않습니다.
① 상대방에 대한 협박적 언동 또는 폭력적 행위
② 상대방의 업무를 방해하거나, 상대방의 신용을 훼손하기 위한 기망 또는 위력 행사
(7) 고객 또는 당사가 본 약관에 따른 업무 수행을 위해 제3자를 이용하는 경우에도, 해당 제3자가 제17조(1)~(6)호의 어느 항목에도 해당하지 않는다는 점을 보장합니다.
2. 고객이 전항에 정한 사항을 위반한 경우, 당사는 즉시 본 약관을 해지할 수 있으며, 당사가 전항에 정한 사항을 위반한 경우에는 고객은 즉시 본 약관을 해지할 수 있습니다. 다만, 제17조(7)의 경우에 있어서는, 상대방에 대해 해당 제3자와의 관계 해소를 신속히 요구하고, 상당한 기한 내에 관계가 해소되었다는 증명이 없을 경우 본 약관을 해지할 수 있습니다.
3. 전항의 규정에 따라 본 약관이 해지된 당사자는, 그 해지로 인해 발생하는 손해 등에 대해 상대방에게 일체 청구를 하지 않습니다.
제18조 (면책)
당사는 본 서비스의 내용 변경, 중단, 정지, 종료로 인해 발생하는 어떤 손해에 대해서도 일절 책임지지 않습니다.
2. 당사는 고객의 본 서비스 이용 환경에 대해 일절 관여하지 않으며, 어떠한 책임도 지지 않습니다.
3. 당사는 본 서비스가 고객의 특정 목적에 부합함을 보증하지 않고, 고객이 기대하는 기능·상품적 가치·정확성·유용성을 충족함을 보증하지 않으며, 고객의 본 서비스 이용이 고객에게 적용되는 법령이나 업계 단체 내규 등에 합치함을 보증하지 않고, 또한 결함이 발생하지 않음을 보증하지 않습니다.
4. 당사는 본 서비스가 모든 정보 단말기에 대응함을 보증하지 않으며, 본 서비스 이용에 제공되는 정보 단말기의 OS가 버전 업되는 경우 등에 따라 본 서비스 동작에 문제가 생길 가능성이 있음에 대해 고객은 미리 동의합니다. 당사는 이러한 문제가 발생했을 때 당사가 실시하는 프로그램 수정 등으로 해당 문제가 해결됨을 보증하지 않습니다.
5. 당사는 본 서비스 이용으로 인해 고객에게 직·간접적으로 발생하는 손해에 대해 어떠한 배상 책임도 지지 않습니다.
6. 당사는 고객 또는 제3자에게 발생한 기회손실, 업무 중단 등 어떠한 손해(간접 손해 및 상실 이익을 포함)에 대해서도, 그러한 손해의 가능성이 사전에 통지되었더라도 일절 책임을 지지 않습니다.
7. 당사는 과실(중과실 제외)로 인한 행위로 고객에게 발생한 손해 중 특별한 사정으로 인한 손해에 대해서는 일절 배상 책임을 지지 않습니다.
8. 당사는 고객과 다른 고객 또는 제3자 간의 분쟁 및 트러블에 대해 어떠한 책임도 지지 않으며, 고객과 다른 고객 또는 제3자 간에 분쟁이나 트러블이 발생한 경우, 고객이 자신의 비용과 책임으로 해결하며 당사에 어떠한 청구도 하지 않습니다.
9. 고객의 행위로 인해 제3자가 당사에 손해배상 등을 청구하는 경우, 고객은 자신의 비용(변호사 비용 포함)과 책임으로 이를 해결해야 합니다. 당사가 해당 제3자에게 손해배상금을 지급했을 경우, 고객은 당사에 해당 손해배상금을 포함한 일체의 비용(변호사 비용 및 상실 이익 포함)을 지불해야 합니다.
제19조 (손해배상)
고객 및 당사는, 상대방의 귀책사유로 인해 본 약관에 따라 손해를 입은 경우, 현저하게 발생한 직접적이며 통상의 손해에 한하여 상대방에게 배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 당사가 부담해야 하는 손해배상의 총액은, 최근 1년간 본 약관 및 개별조항에 따라 당사가 고객으로부터 수령한 서비스 요금의 총액을 넘지 않습니다.
제20조 (이용약관의 변경)
당사는 고객의 승낙 없이 언제든 본 약관의 내용을 변경할 수 있습니다.
2. 당사는 본 약관을 변경할 경우, 변경 내용을 당사가 정한 방법으로 고객에게 통지합니다.
3. 본 약관의 변경 효력은 당사가 전항에 따라 통지를 한 시점부터 발생합니다.
제21조 (준거법 및 관할법원)
본 약관의 준거법은 일본법으로 합니다.
2. 본 약관 또는 본 서비스와 관련하여 발생하는 분쟁에 대해서는 도쿄지방법원을 제1심의 전속적 합의 관할법원으로 하여 해결합니다.
제22조 (협의)
본 약관에 정하지 않은 사항이나 본 약관의 해석에 대해 의문이 생기는 경우, 고객과 당사는 상호 성실히 협의하여 해결하도록 합니다.
이상
2023년 3월 5일 제정
2023년 9월 22일 개정
2023년 12월 18일 개정
2024년 5월 2일 개정