プラン・お手続き

無料トライアル

• トライアルするにはどうすればよいですか？
• 個人でも使用できますか？
• トライアルに料金は掛かりますか？
• トライアルとProプラン（有償プラン）の機能上の違いは何ですか？
• トライアルで利用できる機能の制限はありますか？

有償プラン

• 価格はいくらですか？
• トライアルで利用したデータを有償プランへ引き継げますか？
• 解析容量が足りなくなってきた場合にはどうすればいいですか？
• 総容量（50GB）を超えた場合はどうなりますか？
• 1カ月や3カ月のみといったスポット利用は可能ですか？
• 6アカウント以上で使いたい場合はどういう契約となりますか？

サポートコンサル

• サポートコンサルとは何ですか？導入サポートとどう違いますか。
• サポートコンサルはEX感性を利用していないと申し込めないのでしょうか。
• サポートコンサルの回数や時間は決まっていますか？
• サポートコンサルは対面での実施も可能ですか？

解約手続き

• 解約するにはどうすればよいでしょうか？
• 解約した場合、過去データはどうなりますか？